Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

🔄 Возврат и обмен Мы заботимся о комфорте наших клиентов, поэтому предоставляем возможность вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения (согласно Закону Украины «О защите прав потребителей»). Условия возврата и обмена: Товар должен быть новым, без следов использования. Должна быть сохранена полная комплектация, упаковка и заводские ярлыки. Возврат возможен при наличии документа, подтверждающего покупку (чек или товарная накладная). Расходы на пересылку возврата/обмена несёт покупатель, кроме случаев получения бракованного или ошибочно отправленного товара. Порядок действий: Свяжитесь с нашим менеджером для уточнения деталей. Отправьте товар обратно удобным для вас способом. После проверки товара мы осуществим обмен или вернём деньги на вашу карту в течение 3–5 рабочих дней.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.