Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

🔄 Повернення та обмін Ми дбаємо про комфорт наших клієнтів, тому надаємо можливість повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання (згідно із Законом України «Про захист прав споживачів»). Умови повернення та обміну: Товар має бути новим, без слідів використання. Збережена повна комплектація, упаковка та заводські ярлики. Повернення можливе за наявності документа, що підтверджує покупку (чек або товарна накладна). Витрати на пересилку повернення/обміну здійснюються покупцем, окрім випадків отримання бракованого або помилково відправленого товару. Порядок дій: Зв’яжіться з нашим менеджером для уточнення деталей. Відправте товар назад зручним для вас способом. Після перевірки товару ми здійснимо обмін або повернемо кошти на вашу картку протягом 3–5 робочих днів.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.